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¿Por qué mi empresa no funciona y mi competencia triunfa?

Escrito por Aritz Urresti el 19 Oct 2012
mi empresa no funciona

Son norma generalizada los casos de personas que montan su propio negocio, trabajan y trabajan de sol a sol, y les da un sueldo justito para ir tirando. A otros su negocio les proporciona un buen sueldo que les permite vivir con cierta holgura y ciertas comodidades. Pero todo ello a cambio de renunciar al tiempo de ocio, al tiempo con su familia y con sus amigos. Y pagando el precio de renunciar a muchas de sus ilusiones y sueños.

Se nos ha enseñado que esto tiene que ser así, que para sobrevivir o ganar dinero hay que sufrir, pelear, trabajar duro, etc. Sin embargo todos conocemos otro tipo de casos de personas que montan varios negocios, tienen ingresos potentes y además se van de vacaciones a menudo, están todo el día fuera de la oficina, tienen tiempo para sus aficiones, para su familia, y mantienen muy bien sus relaciones y amistades. ¿Qué hacen diferente unos y otros? ¿Por qué obtienen resultados tan distintos personas que trabajan en el mismo sector y ofrecen los mismos servicios? La creencia popular es que a los que les va bien, es porque tienen suerte, o porque tienen mucho dinero: “Claro, como está forrado, por eso le va bien”.

Sin embargo la pregunta clave es: ¿Le funciona porque tiene mucho dinero, o tiene mucho dinero porque le funciona?. Normalmente es lo segundo. Las personas de éxito no tienen éxito porque han nacido con dinero, ni porque tienen buena suerte. Esto es lo que se suele pensar, pero normalmente no es cierto, sólo es una auto justificación que nos damos a nosotros mismos para que no “nos duela” esa realidad. Es imposible tener buena suerte siempre y en todo. A ciertas personas les va bien porque hacen cosas diferentes. Al 90% restante “van tirando” porque todos hacen lo mismo. ¿Por qué a la mayor parte de las personas que les toca la lotería les ocurre que vuelven en un tiempo a la misma situación económica que tenían y muchos de ellos, incluso peor, se endeudan y arruinan?

Os cuento una pequeña historia para poder explicarme bien: Dos amigos de toda la vida, compañeros de la escuela y vecinos del barrio, deciden montar cada uno su propio bar para ganarse la vida. Ambos lo hacen en la misma zona y son competencia, aunque siguen siendo amigos. Antonio monta su bar y trabaja duro, de 8 de la mañana a 10 de la noche, sin parar. Apenas puede coger 2 semanas de vacaciones al año y sólo cierra los domingos. Ha probado varias veces a contratar un camarero, pero siempre le ha salido mal, si no estaba él detrás continuamente, no lo hacían bien, no trataban bien al cliente, incluso alguno le cogía dinero de la caja. Lo probó con gente de confianza, familiares y personas cercanas, porque “no se puede meter a cualquiera”. Su creencia es: “nadie lo puede hacer como yo”, “si no estoy yo no funciona”. Antonio asume que la hostelería es dura, y piensa que no ha tenido suerte en la vida. Está convencido que “es imposible” hacer nada más de lo que hace, porque ya está trabajando durísimo detrás de la barra para que le llegue para pagar la hipoteca. La vida no es justa con él, con todo lo que trabaja. Son los tiempos que nos ha tocado vivir y este sector es así.

Su amigo Mikel monta también un bar y trabaja duro también durante unos años. Pero en vez de gastarse el dinero que va ganando en vacaciones, u otras cosas, decide ahorrarlo. No incrementa su nivel de vida al tener ingresos de su nuevo negocio, si no que lo mantiene. Además dedica parte de su tiempo a entrevistar y probar personas para que trabajen en su bar, tiene claro el perfil de persona que busca, alguien en quien poder delegar tareas, alguien que haga las cosas incluso mejor que él. Hace caso a su intuición y acaba encontrando la persona que busca, alguien con iniciativa, con actitud, con ganas de crecer y con sentido de la responsabilidad. Cuando contrata a esta persona la pone un gran sueldo y la motiva para que esté a gusto y cargue con el peso y la responsabilidad del negocio. Esto le supone un esfuerzo económico y una considerable inversión de tiempo, pero Mikel tiene muy claras sus metas a medio y largo plazo. Mikel no permite que las urgencias e imprevistos de su día a día le desvíen de sus metas, no regala su tiempo ante quienes se lo requieren y se centra en buscar lo que quiere conseguir para su vida.

Con el tiempo Mikel consigue ahorrar lo suficiente para montar un segundo bar, y aplica el mismo sistema que empleó en su primer negocio, sólo que ahora mucho más fácil y rápido gracias a todo lo que ha aprendido. Simplemente duplica un sistema que ya le ha funcionado. Contrata a un responsable para su segundo bar, sabiendo claramente el perfil que necesita para que funcione, le forma en su sistema para gestionar el bar, le motiva y le pone un buen sueldo y el negocio le vuelve a funcionar. Con el tiempo Mikel acaba teniendo 5 bares, que funcionan muy bien, se ponen de moda y le proporcionan grandes ingresos. En unos años a Mikel le basta con dedicar 20 horas a la semana para supervisar el funcionamiento de los bares, reunirse con sus encargados, y pensar en áreas de mejora para todos ellos. En resto de sus horas las dedica a su familia, ocio, viajar y practicar deportes.

Un buen día Mikel y Antonio se encuentran por casualidad y comentan cómo les va. “Peleando todos los días, ya sabes que la hostelería es muy sacrificada, trabajo durísimo, dedico todo mi esfuerzo, pero estamos en crisis y es imposible hacer nada más de lo que hago. Al menos me llega para pagar las facturas”, explica Antonio.

Su amigo Mikel trata de explicarle cómo lo ha hecho él, tratando de que su amigo Antonio no se ofenda por la diferencia de resultados, y tratando de explicarle que hay otra forma de hacer las cosas. Antonio sin embargo no le escucha. Nadie le va a enseñar a él a hacer las cosas, con todos los años que lleva en el sector y lo duro que ha trabajado. Ya lo sabe todo sobre el negocio. Con la crisis que hay es imposible hacer nada más. Si a Mikel le va bien únicamente es porque ha tenido “suerte” y porque “tiene mucha pasta”. Su mente no se permite recordar que ambos empezaron a la vez desde cero, porque “duele” tomar consciencia de la realidad.

¿Con quién te identificas? ¿Con Mikel o con Antonio?

¿Estás interesado en saber más sobre el estilo de hacer las cosas de nuestro personaje Mikel?

Lo cierto es que las personas de éxito planifican su tiempo y priorizan sus actividades. Sin embargo las personas que simplemente cumplen con la supervivencia moderna, pagar las facturas, no planifican su tiempo ni priorizan con eficacia. ¿Qué modelo quieres seguir?

¿Quieres aprender más sobre este tema? 

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6 Comentarios

  1. anna

    Estoy interesada en los cursos que impartes….
    Soy de pamplona …

    03-Feb-16 · 11:31 pm | Permalink
  2. Hola Anna. Muchas gracias por contactar conmigo. Te invito a escribirme a la dirección aritz@aritz-urresti.com para contarme tu caso. Seguro que podemos encontrar la forma de ayudarte. ¡Un abrazo!

    04-Feb-16 · 12:14 pm | Permalink
  3. Eseua

    En esa historia que cuentas, se ve que nunca has tenido un negocio.
    Que un negocio vaya bien o regular no depende sólo de esa supuesta planificación o mejor pago a un empleado.
    Da vergüenza

    27-May-16 · 6:09 pm | Permalink
  4. Hola Eseua. Siento que pienses así. El progreso de un negocio depende de muchos factores, de eso no cabe duda, pero creo que una buena planificación es una de las claves.

    En cualquier caso, muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!

    09-Jun-16 · 11:46 am | Permalink
  5. Antonio t

    Hola habrias un bar en junio el cual tenia gran afluencia de persona y en octubreempezo a bajar la clientela..he invertido bastante capital…el lugar tiene mucho potencial…y ahora no se k hacer para remontado un saludo necesito ayuda…gracias

    15-Nov-16 · 7:16 pm | Permalink
  6. Hola Antonio. Te invito a acudir a uno de mis seminarios gratuitos. Los organizo todos los martes, y allí aprenderás a sacarle más rendimiento a tu tiempo y a tu negocio. Échale un vistazo a esta dirección: http://aritz-urresti.com/seminario-gratuito/ ¡Mucha suerte! 🙂

    22-Nov-16 · 10:00 am | Permalink

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